Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana manis33 mengumpul, menggunakan, melindungi dan mengendalikan semua data peribadi ahli kami di Malaysia.
Terakhir dikemaskini: Januari 2026Dasar Privasi ini diterbitkan oleh manis33 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform manis33 melalui laman web manis33.biz dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini menerangkan komitmen kami untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform manis33, anda memberikan kepercayaan kepada kami untuk mengendalikan data peribadi anda dengan bertanggungjawab. Dasar ini menerangkan dengan telus apa yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dan siapa yang boleh melihatnya.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti. Jika terdapat sebarang terma yang tidak jelas, pasukan sokongan pelanggan manis33 sedia menerangkannya dalam Bahasa Melayu melalui live chat atau e-mel di support@manis33.biz.
Komitmen Utama manis33: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah janji asas yang membentuk seluruh pendekatan kami terhadap privasi data.
manis33 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara – secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang berkaitan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data Pengenalan Peribadi:
Data Kewangan & Transaksi:
Data Aktiviti Permainan:
Data Teknikal & Penggunaan:
Nota Penting: manis33 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui sistem penyedia pembayaran pihak ketiga yang bertauliah dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. manis33 menggunakan data peribadi ahli kami untuk tujuan-tujuan berikut:
manis33 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan platform kami dengan cekap dan selamat, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, manis33 memastikan bahawa pihak penerima terikat oleh obligasi kerahsiaan yang setara atau lebih ketat daripada yang kami sendiri amalkan.
manis33 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli kami. Langkah-langkah teknikal dan operasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan 100% dalam persekitaran internet. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan dari pihak anda – terutamanya menjaga kerahsiaan kata laluan akaun manis33 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Platform manis33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi penting platform beroperasi dengan baik. Jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform manis33 secara ketara. Untuk arahan tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar popular seperti Chrome, Safari, atau Firefox pada peranti Android atau iOS anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh manis33:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada kami di support@manis33.biz dengan menyatakan dengan jelas hak yang anda ingin gunakan dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan memberikan respons dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Nota: Permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya untuk data yang perlu kami simpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod transaksi kewangan (disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia) atau rekod pengesahan identiti KYC. Kami akan menerangkan dengan jelas batasan yang berkaitan apabila memproses permintaan anda.
manis33 menyimpan data peribadi ahli selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan. Untuk data dalam format fizikal, penghancuran selamat dijalankan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Platform manis33 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Proses pengesahan usia (KYC) yang kami jalankan adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk memastikan bahawa tiada kanak-kanak atau remaja di bawah umur mengakses platform manis33. Sekiranya kami mendapati atau disemaklumkan bahawa data peribadi seseorang individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sedar, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang mempercayai bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di manis33, sila hubungi kami segera di support@manis33.biz dengan menyatakan maklumat akaun berkenaan. Kami akan menyiasat dan bertindak dalam masa 48 jam.
manis33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan dalam perkhidmatan, atau keperluan undang-undang baharu yang berkuat kuasa di Malaysia.
Apabila perubahan material dilakukan kepada Dasar Privasi ini – iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data peribadi anda – kami akan:
Penggunaan berterusan platform manis33 selepas kemaskini Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara manis33 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari perniagaan untuk pertanyaan umum, dan dalam masa 21 hari untuk permintaan rasmi di bawah hak PDPA.
Ringkasan jenis data yang kami kumpulkan dan tujuan spesifik setiap kategori.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan data peribadi anda – dan kami menghormati setiap satunya.
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda termasuk sejarah transaksi dan aktiviti akaun.
Minta pembetulan mana-mana data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap dalam rekod manis33.
Tarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa tanpa memberi kesan kepada penggunaan perkhidmatan manis33 anda.
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi di atas, hantar e-mel kepada support@manis33.biz dengan subjek "Permintaan Privasi Data". Nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan sertakan maklumat untuk mengesahkan identiti anda. Kami akan memberi respons dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Semua komunikasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu.
Enam prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan manis33 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh Maybank dan bank-bank utama Malaysia untuk melindungi transaksi perbankan internet anda. Ini bermakna walaupun data dipintas di pertengahan jalan, ia tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kunci penyahsulitan yang betul.
manis33 mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum – kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Setiap medan data dalam borang pendaftaran dan proses KYC ada justifikasi spesifiknya yang boleh anda tanya kepada kami pada bila-bila masa.
Dasar Privasi manis33 ditulis untuk difahami oleh pengguna biasa, bukan hanya peguam. Kami menerangkan dengan jelas setiap tujuan penggunaan data dalam bahasa yang mudah difahami. Tidak ada tujuan "tersembunyi" – semua cara kami menggunakan data anda dinyatakan secara eksplisit dalam dokumen ini dan boleh disemak pada bila-bila masa.
Semua amalan pengendalian data peribadi manis33 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini termasuk keperluan untuk mendapatkan kebenaran yang sah sebelum memproses data sensitif, menyediakan notis privasi yang mencukupi, dan menghormati hak individu di bawah akta tersebut. Pematuhan ini bukan sekadar formaliti – ia adalah tanggungjawab undang-undang yang kami ambil serius.
manis33 tidak pernah dan tidak akan menjual profil pengguna, sejarah pertaruhan, data demografi, atau sebarang maklumat peribadi ahli kepada pengiklan, broker data, atau syarikat pemasaran pihak ketiga. Ini adalah prinsip yang tidak boleh ditawar-tawar dalam model perniagaan manis33. Nilai perniagaan kami terletak pada kepercayaan ahli – bukan pada penjualan data mereka.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi ahli manis33, kami berkomitmen untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesahan insiden – mengikut amalan terbaik industri. Notifikasi akan mengandungi butiran insiden, data yang mungkin terjejas, langkah yang telah kami ambil, dan apa yang boleh anda lakukan untuk melindungi diri anda.
Apabila anda mendaftar di mana-mana platform kasino online, anda memberikan lebih dari sekadar nama dan alamat e-mel. Anda memberikan maklumat pengenalan yang sangat peribadi – nombor MyKad, nombor telefon Malaysia, sejarah transaksi kewangan, dan kadangkala penyata bank anda sendiri untuk tujuan KYC. Ini adalah data yang, jika dikendalikan dengan cuai atau diselewengkan oleh platform yang tidak bertanggungjawab, boleh mendatangkan akibat serius kepada privasi dan keselamatan kewangan anda. Itulah sebabnya memilih platform yang mempunyai dasar privasi yang jelas dan amalan keselamatan yang kukuh bukanlah pertimbangan sampingan – ia adalah salah satu keputusan paling penting yang perlu anda buat sebelum mendaftar di mana-mana platform kasino online.
Di manis33, kami membangunkan Dasar Privasi ini dengan satu matlamat utama: untuk menjadi setelus mungkin tentang apa yang kami lakukan dengan data anda. Kami menghindari bahasa undang-undang yang mengaburi maksud sebenar dan sebaliknya memilih untuk menerangkan amalan kami dalam Bahasa Melayu yang boleh difahami oleh sesiapa sahaja. Ini mencerminkan komitmen kami kepada ketelusan sebagai nilai teras dalam cara kami beroperasi – bukan hanya dalam hal privasi, tetapi dalam semua aspek perkhidmatan manis33.
Salah satu aspek Dasar Privasi manis33 yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu adalah berkaitan dengan data kewangan dan kaedah pembayaran. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks, Boost, atau ShopeePay, manis33 tidak menyimpan butiran akaun pembayaran anda secara langsung dalam sistem kami. Pemprosesan dilakukan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bertauliah, dan yang kami simpan hanyalah rekod transaksi (amaun, tarikh, masa, jenis kaedah pembayaran, dan status transaksi) yang diperlukan untuk pengurusan akaun dan rekod kewangan. Ini adalah pendekatan yang sama diamalkan oleh institusi kewangan dan platform e-dagang terkemuka di Malaysia.
Berkaitan dengan penggunaan data untuk tujuan permainan bertanggungjawab – ini adalah satu kawasan di mana pemprosesan data peribadi anda oleh manis33 berfungsi secara langsung untuk kepentingan anda sendiri. Dengan menganalisis corak aktiviti pertaruhan, manis33 dapat mengenal pasti ahli yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan intervensi yang sesuai seperti tawaran untuk mengaktifkan had deposit atau maklumat tentang sumber bantuan yang tersedia. Ini bukan pengawasan – ia adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap kebajikan ahli. Data yang digunakan untuk tujuan ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar dan hanya diakses oleh kakitangan manis33 yang bertanggungjawab untuk program permainan bertanggungjawab kami.
Soal penyimpanan data adalah satu lagi kawasan yang sering mendatangkan kekeliruan. Ramai pengguna mengandaikan bahawa apabila mereka menutup akaun, semua data mereka dipadamkan serta-merta. Dalam realiti, ini tidak selalu mungkin atau dibenarkan oleh undang-undang. Rekod transaksi kewangan, sebagai contoh, perlu disimpan selama 7 tahun di Malaysia mengikut undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram. Rekod KYC perlu disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun. Kami menerangkan semua tempoh penyimpanan ini dengan jelas dalam Seksyen 8 di atas supaya anda tahu dengan tepat berapa lama data anda akan berada dalam sistem kami dan mengapa.
Hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia adalah hak yang nyata dan boleh dikuatkuasakan. Jika pada bila-bila masa anda merasa tidak puas hati dengan cara manis33 mengendalikan data peribadi anda, terdapat laluan yang jelas untuk membuat aduan – bermula dengan menghubungi kami secara langsung di support@manis33.biz, dan jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membawa perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. manis33 menghormati proses ini dan akan bekerjasama sepenuhnya dengan mana-mana siasatan rasmi berkaitan pematuhan privasi data kami.
Penggunaan kuki dalam platform manis33 adalah terhad kepada yang benar-benar diperlukan untuk fungsi platform dan pengalaman pengguna yang baik. Kami tidak menggunakan kuki untuk membina profil pengiklanan yang terperinci atau menjual data perilaku pelayar anda kepada rangkaian pengiklanan pihak ketiga. Kuki analitik yang kami gunakan menghasilkan data agregat yang membantu kami memahami trend umum dalam penggunaan platform – misalnya, bahagian platform mana yang paling kerap digunakan oleh ahli Malaysia, atau pada waktu mana trafik platform mencapai kemuncak. Data ini digunakan untuk keputusan teknikal dan produk untuk menambah baik pengalaman pengguna keseluruhan, bukan untuk profiling individu.
Pada akhirnya, Dasar Privasi manis33 adalah cerminan kepada nilai yang kami pegang sebagai platform yang mengutamakan kepercayaan ahli kami. Kepercayaan itu tidak boleh dibeli dengan iklan yang menarik atau tawaran bonus yang besar – ia harus diperoleh melalui tindakan yang konsisten dari masa ke masa. Setiap keputusan yang kami buat berkaitan dengan data peribadi anda adalah dengan kesedaran bahawa anda memberikan kepercayaan anda kepada kami, dan amanah itu kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan yang tidak terjawab dalam dokumen ini, jangan ragu untuk menghubungi kami – pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari.
Selain langkah yang manis33 ambil, anda juga boleh melindungi privasi data anda sendiri dengan amalan berikut.
Pastikan kata laluan akaun manis33 anda sekurang-kurangnya 12 aksara, mengandungi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol. Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun manis33 dan akaun lain seperti e-mel atau perbankan internet anda.
Pasukan manis33 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau telefon. Jika sesiapa menghubungi anda mengaku dari manis33 dan meminta kata laluan anda, itu adalah percubaan penipuan – laporkan kepada kami segera di support@manis33.biz.
Apabila membuat deposit atau pengeluaran di manis33, elakkan menggunakan rangkaian WiFi awam yang tidak selamat seperti di kafe atau pusat membeli-belah. Gunakan data mudah alih anda sendiri atau rangkaian WiFi rumah yang selamat untuk transaksi kewangan.
Pastikan notifikasi e-mel untuk aktiviti akaun manis33 anda sentiasa aktif. Ini membolehkan anda mengesan dengan cepat sebarang transaksi atau log masuk yang tidak anda lakukan sendiri, dan melaporkannya kepada pasukan keselamatan manis33 sebelum kerosakan yang lebih besar berlaku.
manis33 menggunakan data anda secara bertanggungjawab – termasuk untuk membantu anda bermain dengan lebih terkawal dan selamat.
Tetapkan had deposit harian atau bulanan dalam tetapan akaun manis33 anda – data ini dilindungi dan hanya boleh diubah oleh anda sendiri.
Sejarah permainan dan data akaun anda di manis33 hanya boleh dilihat oleh anda dan kakitangan yang perlu – tidak dikongsi untuk tujuan komersial.
Apabila anda mendaftar pengecualian diri di manis33, status ini disimpan dengan selamat dan dikuatkuasakan merentasi semua sistem platform kami.
Data KYC yang dikumpulkan semasa pengesahan usia melindungi platform manis33 dari akses individu di bawah umur – untuk keselamatan semua pihak.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan data di manis33.